种草社区成热门,为什么连抖音也在做自己的「大众点评 + 小红书」?

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本文来自于微信公众号知晓多多守护进程 (ID:zxcx0101),作者:李超凡,站长之家经授权转载。

年前关于「社交领域与否已到终局」的讨论还没人 答案,但凡是可能性积累一定流量的社交平台,似乎有的是培育个人内容种草社区,并尝试连接线下消费,以各种法律最好的方式切入大众点评和小红书的市场。抖音在春节期间除了撒下 5 亿红包,也悄悄试水了新的营销工具「抖店」,通过线上种草吸引线下流量,要打造一两个 流量闭环。而微信年初在广州内测「符近的餐厅」后,这四天也相继上线「好物圈」功能和内测「大伙会员」,也是在通过社交关系链来联动线上和线下消费。「重回线下」的潮流,正在从新零售蔓延至互联网更多领域。

抖音推出「抖店」,从线上种草到联动线下最近抖音正式推出了「抖店」产品,这是抖音为本地门店类客户最新推出的区域化营销工具。线下门店认领 POI 后,还还要像美团点评一样修改和编辑店铺页面,用户还还要通过在抖店上扫描店家二维码,拍摄饱含店铺 POI 信息的短视频,上传后可领取优惠券。

编者注:POI 全称为「Point of Interest」(兴趣点),在地理信息系统还还要一栋房子、一两个 商铺、一两个 公交站等。

简单来说,本来 将美团点评等生活服务平台的宣传和评论模式从图文变成了短视频,线下商家多了有一种选折 ,比起传统的生活服务平台,抖音有着更大的流量,有的是着更多成为爆款的可能性。抖音方面列举一两个 「抖店」的案例,北京密云区的古北水镇春节期间通过运营「抖店」,POI 页面访客环比增长 540%,相关视频播放量环比增长 2400%,新增粉丝数环比增加环比增加了 55 倍。

此外古北水镇在抖店上发起的#新年在等你年在一起#活动,在抖音上参与量超 3. 6 万人次,总互动量超 1400 万,用户拍摄的视频播放量达 4.1 亿。抖店的逻辑是,门店在抖音上通过话题和活动来为线下导流,而线下用户的参与又推动了线上话题的热度,最后形成一两个 流量闭环。事先 的思路和阿里的新零售模式十分这类 ,无论是盒马生鲜还是口碑,有的是提倡「通过线下反哺线上」,即用线下门店流量为线上商店倒流,以此增加二次客流,将现有的流量转化为未来的流量。

线上种草的能力抖音早可能性证明了,前段时间被疯抢的星巴克猫爪杯一事先刚始于本来 在抖音上火起来的,像海底捞和西贝等连锁餐饮企业也曾在抖音上爆红,还有不少城市可能性抖音成为颜值旅游城市,西安和重庆本来 著名的「抖音之城」。「抖店」其确实去年就酝酿,去年 6 月抖音就曾推出一两个 「POI 计划」,目标是打造为具备有效的娱乐生活资讯共享能力的 app,优先主打城市、景点、餐饮、住宿、休闲娱乐等五大板块。

由此可见,抖音的确有意打造一两个 视频版的大众点评社区。不过对于善于运营线上流量的抖音来说,整合线下流量的经验比较缺陷,比如抖音展示的「古北水镇」案例,与 4.1 亿播放量形成鲜明对比的,是只能 7000 个「来过」的标记。怎么才能 才能 搭建第一条让流量在线下线上自由流动的通路,吸引更多线下商户入驻,完善用户的评价体系,是抖音还还要从一两个 线上种草平台转型为一两个 联动线上线下消费的生活服务社区的关键。

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